FAQ
FAQ
01기록은 어디에 저장되나요?＋
기본적으로 이 기기에 저장됩니다. Premium은 같은 Apple Account 기기 사이의 iCloud 동기화를 지원합니다.
02Premium 구매가 표시되지 않아요.＋
연결과 App Store 로그인을 확인하고 구매 복원을 실행하세요. 다른 Apple Account의 구매는 복원할 수 없습니다.
03iCloud가 동기화되지 않아요.＋
iCloud 로그인, iCloud Drive, EightSplit 권한, Premium 상태를 확인하세요. 기기 기록은 계속 남습니다.
04광고나 진단 설정을 바꿀 수 있나요?＋
광고 선택은 설정에서 바꿀 수 있습니다. Analytics와 Crashlytics는 항상 활성화됩니다. Premium은 앱 광고를 숨깁니다.
05데이터를 삭제할 수 있나요?＋
앱에서 기록을 삭제할 수 있습니다. 계정은 생성되지 않습니다. 동기화된 삭제는 다른 기기에도 반영됩니다.
01
문의
오류, 구매, iCloud, 개선 제안은 이메일로 보내 주세요. 보통 영업일 기준 7일 내 확인합니다.
조사에 필요하지 않다면 이름, 대회명, 메모, 정확한 기록값, 영수증 등 개인정보를 보내지 마세요.
02
도움이 되는 정보
- EightSplit 버전과 빌드
- iOS 버전과 기기 모델
- 문제가 난 화면과 순서
- 표시된 오류
- 항상 또는 가끔 발생하는지
NOTE
기록 내용이나 식별 정보보다 재현 절차를 알려 주세요.