FAQ
FAQ
01記錄儲存在哪裡？＋
通常儲存在本裝置。Premium可在使用相同Apple Account的裝置間啟用iCloud同步。
02Premium購買未顯示。＋
請檢查網路和App Store登入，然後使用「回復購買」。無法回復其他Apple Account的購買。
03iCloud未同步。＋
請檢查iCloud登入、iCloud Drive、EightSplit權限和Premium狀態。本機記錄仍會保留。
04可以更改廣告或診斷設定嗎？＋
廣告選擇可在設定中更改。Analytics和Crashlytics一律啟用。Premium有效時不顯示廣告。
05可以刪除資料嗎？＋
可在應用程式內刪除記錄。應用程式不會建立帳戶。同步的刪除會反映到其他裝置。
01
聯絡我們
有關錯誤、購買、iCloud和改善建議，請寄送郵件。我們通常會在7個工作日內查看。
除調查所需外，請勿傳送姓名、賽事名稱、備註、精確記錄值、收據等個人資訊。
02
有用的資訊
- EightSplit版本和組建編號
- iOS版本和裝置型號
- 發生問題的畫面與步驟
- 顯示的錯誤訊息
- 問題是每次或偶爾發生
NOTE
請著重描述重現步驟，不要傳送記錄內容或可識別個人的資訊。